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综合食品分公司风险控制交流会发言稿

我综合食品分公司是通过公司几次的商品整合后形成目前的经营架构,各类整合过来的商品起初大多是面临发展瓶颈或是遇到了暂时的经营困难,但经过本部门历届多名员工的共同努力,多数商品恢复了生机,也使综合食品分公司发展成今天既有出口业务,也有进口业务,还有大宗内销商品经营的综合性部门。其间虽不乏商品恢复经营、进出口数量逐年上升带来的喜悦和小小的成就感,但我们感受更深的是一次次业务风险的突发及我部门在总经理室的指导下、在有关部门的配合下想尽各种办法解决问题的过程。下面仅就我分公司今年遇到的几个业务风险案例中,我部门的处理过程与各位领导和同事们进行分享。

实在讲,在业务运作过程中,经营风险无处不在,我们在开展每笔业务之前都会做出预判,做好风险防范以避免事故发生。即使这样,业务风险也会随时产生。我分公司主营商品“长城”牌单晶糖的经营风险管控的难度就很大。“长城”牌单晶糖近两年多来出口业绩喜人,2013年出口量为510吨,2014年出口量为805吨,2015年上半年出口量为372吨,增长速度很快,虽业绩可嘉,但其间也不乏问题的出现。如今年3月份,国外客户发来邮件,指出单晶糖有“出汗现象,其原因是因成品生产出来后,当地气候潮湿,干燥程度不够,放入塑料包装袋后,水分析出。客户就此质量问题提出索赔要求,而且数量达近100箱。我们立即电话联系了工厂业务人员,并转告客户的索赔要求,工厂坚决否认会有如此大数量的问题产品。因工厂远在广东,当地气候变化我们不知晓,工厂生产状况有何变化我们也不能随时掌控,这对质量问题的处理和解决带来了很大难度。我们首先向客户表明我们会认真处理此次质量事故的鲜明态度,并指出我们给买方的价格在当时是极具竞争力的,说明我们的合作诚意,为今后长期合作起见,请求客户可否配合再次检查发现问题的产品数量及是否可挑选出仍有使用价值的产品,最大限度降低赔偿数量。我们的答复有理有据,我们的合作诚意也赢得了客户的理解,并重新核定了赔偿数量。随后,我们与工厂联系,转发了客户给我们的邮件,并向工厂提出其质量确实有问题,也指出该客户非常有实力,而且并没有因为此次质量事故而中断订货,希望工厂也秉承长期合作精神,做出赔偿。经过我分公司的多次努力,厂家终于被说服,做出了赔偿。现在我分公司、国外客户及厂家虽天各一方,但能彼此信任,愉快合作,这是我们多年积累的结果,也是我们保证出口顺畅的前提。

    代理业务在我分公司任务总数中占很大比重,代理业务因性质多样,其风险防范更是重中之重。我们从12年下半年开始做代理进口业务,此类业务一般都是由于委托方没有足够的银行授信能力,而自己能控制上下游客户,与我司合作,委托我司对国外开出远期进口信用证,委托方先交付30%开证保证金,信用证到期日前将70%余款汇入我司账户,完成信用证还款事宜,我们按开证金额收取代理费。

    这种业务对扩大公司经营规模、增加盈利、拓宽业务渠道发挥了一定的积极作用,但做了几年此类业务后,我们发现了很多的风险隐患。隐含极大的资金风险是此类业务最主要的风险。委托方的还款能力、资金实力和还款意愿对业务是否能顺利的完成起着关键性作用,此类业务基本都是委托方先交付我公司30%开证保证金,我司通过银行审核开证文件,对国外开出远期信用证,货物进口通关后由委托方提走,信用证到期日前委托方将余款还回。我们没有可以控制的标的物,而且预付开证保证金也因货物提走被委托方掌控,风险隐患不言而喻。也就是说委托方的信用风险很重要,直接影响到业务是否能顺利完成。

经过几年的实际操作,我们也做了以下五点防范措施:

1.   严格资信调查。在每项业务开展之前,我们都会先详细了解进口商品的特性,国内的市场情况,去到委托方那里实地考察,了解掌握他们的经营情况、财务状况、还款能力,以至于对委托方的为人品行,处事风格等多个方面都有进行了解,一般我们都是了解1-2月后才有可能进行业务合作。

2.   落实担保措施。我们都是要求委托方提供抵押物或抵押款。进口牛皮业务中,由于委托方在河北省无极县,考虑到当地房价不稳定,没有保值空间,我们要求委托方先将200万抵押款交予我公司,我们与委托方及负责清关的丰田物流公司签订三方协议,货物清关后,必须由我司同意并出具的放货单才能将货物转交于委托方,不能私自放货给委托方,我们放货数量及金额以扣除委托方交纳开证保证金后,所需余款金额在200万之内,直至委托方还款,腾出额度,再予以进行后面的放货,如此循环。进口镍板、化工原料及棕榈油业务中,委托方是厦门及北京地区的,他们提供的抵押物是房产。我们要求委托方通过正规房产评估公司进行合理的评估,出评估报告,再由双方去房管局办理他项抵押手续,将房产抵押给我司。考虑到评估房屋会有水分偏差,我们在协议中都规定一定折扣,一般都是按房屋评估金额的70%进行放货,落实价值充分的担保措施。我们曾经谈过进口塑料原料的业务,委托方不能提供房产抵押,我们就要求委托方提供另一家公司还款信用担保及股东承担连带无限责任,并通过厦门市公证处进行公证,尽最大可能降低风险。但此业务需要申请进口备案手册,考虑到对于商品的损耗及原料无法监管,会有可能在海关核销中出现风险,最终我们没有进行合作。

3.   加强商品价格波动分析。我们通过网络或朋友,会了解所进口商品的价格,了解市场价格波动情况及趋势,在签订协议时就规定了低于市场价格10%时,委托方需追加10%的履约保证金。

4.   代理进口业务必须是有真实商品及贸易背景下进行的。我们以前做过进口镍板的业务,在业务进行过程中,逐渐发现此业务是转口贸易,只看到单据的流转,看不到实物,没有清关的记录,有融资的可能,为避免会出现银行及外管局被查的风险,我们后来终止了与之合作。

5.   加强过程动态监管。避免将风险集中在一类商品或某个委托方身上,我们合理调配各项业务占比及客户所占份额,就是说不能把鸡蛋放在一个篮子里面,每个开证金额不能太大,如果开证金额较大,委托方出现逾期未付款情况,后果将不堪设想。

最后需要提出的是,尽管我们从事代理进口业务也有很长时间了,对其风险认识不断加强,采取了上述信用抵押担保措施,但做此类业务就相当于将我司与委托方紧紧关联。受外部经济环境变化影响,委托方有可能经营恶化,资金链断裂,信用证到期后,未能按时归还余款,而作为对外开证申请人,我们公司就需担负到期还款的责任。这种潜在风险是无法避免的,相比收益我们公司所承受的风险要大得多,就即使有房产抵押,但受委托方资金能力的限制,抵押担保也未能发挥有效的作用,如将委托方诉诸法律,最终是耗时耗资的结果。

 

总之,在从事业务活动过程中,要注意规避、防范风险,但有些风险确实是防不胜防,一旦风险发生,我们要果断决策,缜密处置,将风险带来的损失降到最小,将风险带来的不良影响降到最小。(赵纪文)

 

                            

发布时间:2015-11-15  点击次数:309
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